Commandez votre pizza en envoyant un emoji
La livraison de repas à domicile a le vent en poupe. Le secteur, traditionnellement occupé par les pizzas, a ensuite été rejoint par d’autres types de cuisines, chinoises ou japonaises, et même, par l’intermédiaire de livreurs spécialisés, par presque n’importe quel restaurant.
Du téléphone à internet, le moyen de passer commande a évolué avec son temps. Mais face à la multitude de concurrents, les mastodontes cherchent à se démarquer, notamment grâce aux très populaires emoji.
Les antiques smileys sont devenus les innombrables émoticônes, ou emoji, que nous connaissons maintenant. Avec l’arrivée régulière de nouveaux emoji, les idées qu’il est possible d’exprimer par ce moyen augmentent sans cesse. Certains les considèrent même comme un moyen d’expression à part entière comme le langage SMS, ce qui a donné des idées à certaines personnes.
Par exemple, Twitter s’en sert comme support publicitaire en ciblant les utilisateurs en fonction de leur activité sur le réseau social. Un restaurant éphémère londonien, The Little Yellow, a eu l’idée de présenter son menu uniquement sous la forme d’émoticônes. L’utilisation des emoji pour des commandes de services, si elle n’est pas répandue, n’est toutefois pas une première. Aux États-Unis, un hôtel a déjà eu l’idée de permettre l’appel du room-service par l’intermédiaire des fameux petits dessins.
L'enseigne Domino’s Pizza, qui a eu en son temps l’idée géniale d’utiliser les boîtes en carton pour les pizzas à emporter, permet désormais de passer commande par son téléphone portable. Rien d’extraordinaire en 2016, pourrait-on penser. Mais la firme a trouvé le moyen d’innover encore pour que le client puisse passer commande en moins de temps qu’il n’en faut pour avaler une rondelle de chorizo. Après une inscription préalable et le choix de sa pizza favorite, il suffit désormais d’envoyer sa commande sous forme d’emoji. Domino’s vise avec cette innovation un public de geeks, accros aux réseaux sociaux. Le service est disponible sur Twitter aux États-Unis et sur Messenger en Grande-Bretagne.
Comme on le voit, ça se rapproche de la France… Nul doute que ce service nous sera proposé d’ici peu !
